99win komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan perundangan perlindungan data Malaysia.
Enam teras perlindungan data yang kami amalkan untuk setiap pemain
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau sokongan kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99win dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan sistem pemantauan aktif sepanjang masa.
99win tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Sistem keselamatan kami menjalani audit bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan bagi memastikan piawaian perlindungan data sentiasa dikemaskini.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran, dan menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi 99win. Dokumen ini menjelaskan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda sebagai pemain platform 99win ("kami," "platform," atau "99win"). Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web kami di 99win.gd, aplikasi mudah alih rasmi 99win, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
99win mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang berkaitan yang berkuat kuasa. Kami mengambil serius privasi setiap pengguna dan berusaha memastikan data peribadi anda diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform 99win, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan 99win.
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
99win mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah — secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, dan dalam sesetengah kes, daripada pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat kediaman, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang anda berikan semasa mendaftar akaun.
Salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat (bil utiliti, penyata bank), dan selfie pengesahan yang dikumpul sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan.
Nombor akaun bank, butiran e-dompet, sejarah deposit dan pengeluaran, rekod transaksi, serta maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan.
Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi, masa log masuk, rekod menang dan kalah, serta corak penggunaan umum platform.
Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, model peranti, resolusi skrin, data kuki, dan pengecam peranti yang dikumpul secara automatik.
Rekod perbualan live chat, e-mel, dan sebarang komunikasi lain antara anda dan pasukan sokongan 99win, termasuk aduan dan maklum balas.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform 99win. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang sah sama ada berdasarkan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau kebenaran anda.
99win tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut dalam keadaan terhad:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan 99win.
Sekiranya berlaku pindaan hak milik atau penggabungan syarikat, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti baru, tetapi hanya dengan jaminan bahawa tahap perlindungan yang sama atau lebih baik akan dikekalkan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. 99win melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya.
99win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas laman web, sesi log masuk, dan keselamatan platform | Sesi / 30 hari | Wajib |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan laman web untuk penambahbaikan | 1 tahun | Pilihan |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan | 6 bulan | Pilihan |
| Kuki Analitik | Menganalisis trafik dan corak penggunaan untuk memahami keperluan pemain | 2 tahun | Pilihan |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan iklan dan promosi yang relevan berdasarkan minat anda | 90 hari | Dengan Kebenaran |
Anda boleh mengurus dan mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa bayaran tambahan:
Mohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan dijalankan.
Terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami di [email protected] atau melalui live chat. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 21 hari bekerja.
Platform 99win adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengesahkan atau mempunyai sebab kukuh untuk mempercayai bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan serta-merta di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
99win menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman data dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ketat.
99win berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini.
Sekiranya berlaku perubahan yang material dan memberi impak kepada hak-hak privasi anda, kami akan memberikan notis melalui:
Penggunaan berterusan platform 99win selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami:
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja.
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa data peribadi anda tidak diuruskan mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.